Poloha
Villa Carlotta stojí v centru města Taormina, v dochozí vzdálenosti se nachází Městská vila a Řecké divadlo. Dalšími zajímavými místy jsou Lido Mazzarò a Pláž Giardini.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Villa Carlotta podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén. Hotel nabízí bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu zdarma ve veřejných prostorách a k dispozici je také internetový koutek. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová doprava po okolí. K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek, pomocné administrativní služby a pomoc s cestovními záležitostmi. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, knihovna a recepce s rozšířenými službami. Jedná se o nekuřácký hotel. V roce 2009 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 26 klimatizovaných pokojů v zařízení Villa Carlotta zahrnuje: minibar a CD přehrávač. Všechny pokoje mají balkon. Součástí postelí je exkluzivní ložní prádlo. Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a také psací stůl a rozkládací pohovka. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, bidet, značkové toaletní potřeby a župan. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku), navíc také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s plochou obrazovkou s touto nabídkou: DVD přehrávače a filmy za příplatek. K dispozici jsou také kávovar/čajovar a otevíratelná okna. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit masáž na pokoji. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Toto ubytovací zařízení nabízí dopravu z letiště (za poplatek). Hosté musí kontaktovat zařízení 24 pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 15 EUR za noc Parkovací služba: 15 EUR za den Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 90 EUR (jedním směrem)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.